サービスに関するお問い合せは
Tel: 078-882-3114
(
受付時間/9時〜18時)
受付に関しましては日曜祝日はお休みになります。
日曜、祝日の出張サポート依頼は全く問題ありません。
※お電話によるサポートは受付していません。あしからずご了承ください。
リモートアシスト
サポート内容
サービスの流れ
サービス概要
よく頂くご質問
リモートアシスト STRONG>概要
リモートアシストサービスは、インターネット経由の遠隔操作を利用した、パソコンや周辺機器、アプリケーションソフトウェアなどに関するサポートサービスです。インターネットに接続可能なパソコン ( Windows系OS ) から、簡単・安全にご利用いただくことが出来ます。
遠隔操作に必要なソフトウェアは、面倒なインストールを行うことなく、必要なときに直ぐご利用いただくことが出来ます。お客様のパソコン画面を確認し、遠隔操作することで、スムーズで解りやすいサポートサービスをご提供いたします。
パソコントラブル、周辺機器のトラブルやアプリケーション、ソフトウェアのトラブル、使用方法や設定方法で困ったときなどにご利用ください。
サービスのポイント
「 簡単 」 その場ですぐにサポート開始。
遠隔サポートに必要な準備は、1つのファイルをダウンロードして実行するだけです。面倒なインストール作業や設定は必要ありません。すぐにサポートを開始できます。
出張サポートとは異なり、お客様先に伺うことなくサポートを致しますので、空いている時間に気軽にご利用いただくことができます。
「 安全 」 安心してご利用頂けます。
通信内容は高度な暗号化が施されておりますので、安全にご利用いただくことができます。接続はお客様側より行って頂く仕組みになっておりますので、お客様が許可することなく遠隔操作を行う事はできません。安心してご利用頂けます。
また、ご登録頂いた個人情報は、弊社個人情報保護方針に沿い、厳重に管理を行っております。お客様へのサービス提供以外の目的で使用することはございません。
遠隔操作のためのプログラムは、サポート終了後、簡単に削除することが出来ます。
ご利用方法
初めてご利用される方は、
こちらのフォーム
よりご登録ください。
ご登録済みの方は、
こちら
よりご依頼頂くか、直接お電話にてご相談ください。
状況によりお電話での対応が出来ない場合がございます。順次ご連絡をさせて頂きますので、
お問い合わせフォーム
をご利用ください。
・
個人情報保護方針及びサイトポリシー
・
このサイトについて
ALMIGHTY
Copyright (C)2008 パソコン出張サポート オールマイティ Allrights reserved.